12 порад для покупки найдешевших авіаквитків

AirAsia Airplane

Накопичилося багато знань і лайфхаків щодо мандрів, якими хочу поділитися. Крім того, у рамках проекту #МандриUpgrade від Microsoft Україна я зараз допомагаю переможиці Юлії Бевзенко підготуватися до подорожі мрії. Поки займаюся коучингом з Юлею, народжуються теми для статей. Перша у міні-серії про те, як зекономити на купівлі авіаквитків. Авіаквитки становлять значну частину вартості подорожей, особливо при далеких польотах, і при цьому вартість квитків дуже волатильна. У тих самих авіалійній ціни на різні дати сильно коливаються. А ціни різних компаній нерідко відрізняються у 2-3 рази. Ось поради з мого досвіду щодо пошуку найвигідгіших пропозицій: Read More

Когда обращаться к digital-фрилансеру и как найти фрилансера. Часть 2.

Продолжение. Часть 1: Как работать с фрилансером по digital-маркетингу.

Кому подходит работа с digital-фрилансером

Фрилансер - компьютерная игра 2003 года
Фрилансер — компьютерная игра 2003 года.
К фрилансеру стоит обращаться, если вы работаете в малом и среднем бизнесе. У вас небольшой маркетинговый бюджет и в штате нет человека, который разбирается в интернет-маркетинге. Крупным компаниям лучше работать с агентствами — так дороже, но меньше рисков и качество обычно выше, а также агентствам по силам сложные проекты, которые не потянут фрилансеры. Ваша задача при найме одинокого профи — найти специалиста, который будет так же надежен, как агентство, то есть, в срок выполнит взятые на себя обязательства и обеспечит высокое качество услуг (хотя и агентства далеко не всегда справляются с этим).

Крупные компании тоже могут работать с фрилансерами, но  скорее с узкими специалистами. Надо четко понимать, какие именно задачи вы хотите аутсорсить, и иметь в штате людей, способных квалифицированно ставить задачи фрилансеру и координировать его работу. Например, когда я занимался онлайн-маркетингом в Microsoft, примерно 1,5 года аккаунты «Майкрософт Украина» в ФБ, ВК и Тви вел журналист Александр Птица, выступавший «амабассадором Microsoft в социальных медиа».

Как найти диджитал-фрилансера

Самый надежный способ поиска фрилансера — через знакомых. Опросите в первую очередь маркетологов из других компаний, владельцев малого бизнеса, сотрудников агентств — они наверняка работали с digital-фрилансерами или знают таких людей. Напишите у себя в соцсетях, что ищете проверенного фрилансера. Сотрудники digital-агентств — тоже потенциальные фрилансеры. Зачастую они не прочь вести 1-2 проекта параллельно с основной работой, хотя не у всех на это хватит времени и сил.

Поиск фрилансеров через специализированные биржи (1, 2, 3) более рискованный, так как вы не можете положиться на рекомендации знакомых, которым доверяете. Еще один вариант — вы слышали выступление специалиста на конференции или читали его блог, и уровень экспертизы вызывает у вас доверие. Можете обратиться к нему — он или сам откликнется, или кого-то порекомендует. Теоретически можно поискать специалистов по ключевым словам digital marketing в LinkedIn. В итоге вам нужен шорт-лист фрилансеров, о чьей работе можно собрать рекомендации.

В следующей серии: как выбирать фрилансера и как его забрифовать.

Как работать с фрилансером по digital-маркетингу. Часть 1.

Преамбула. Я решил бросить себе 30-дневный вызов: публиковать в блоге по одной заметке в день в течение 30 дней (вчера была первая). Как завещал Лео Бабаута: «Ни дня без блог-поста». Это хорошее упражнение для ума. Я постараюсь создавать полезные статьи. Основными темами будут цифровые медиа, digital-marketing и создание контента.
Что думают мои друзья о работе фрилансера

Перевод картинки WhatMyFriendsThinkIDo.net



Вчера в ФБ меня спросили, как договариваться с фрилансером по интернет-маркетингу и оплачивать его работу. Вместо того чтобы по-человечески ответить, я напишу серию статей о работе с фрилансером с точки зрения клиента. Этот материал для тех, кто работает в сфере малого и среднего бизнеса и задумывается, как наладить или оптимизировать маркетинговые коммуникации в цифровых медиа. А фрилансеры между строк могут прочесть, как улучшить взаимодействие с заказчиками.

С июля 2012 по март 2013 года я работал независимым консультантам по цифровому маркетингу – работал как напрямую с клиентами разного уровня, так и в связке с агентствами. Хорошо понимая кухню со стороны исполнителей, поделюсь рекомендациями для заказчиков, как организовать работу с фрилансером.

Какой диджитал-фрилансер вам нужен

В интернет-маркетинге множество специализаций, и по каждой можно найти фрилансера. Однако для поиска узких специалистов нужно четко представлять, что именно вам требуется – поисковое продвижение, коммуникации в соцмедиа, почтовые рассылки или что-то еще. Но скорее всего вы плохо разбираетесь в деталях и вам нужен комплексный подход, который поможет развитию вашего бизнеса. В таком случае к вашим услугам digital-стратег – специалист, который вникнет в ваши задачи и предложит набор инструментов цифрового маркетинга для достижения бизнес-целей. (Если вы фрилансер, который занимается продвижением в интернете по множеству каналов, то можете отныне называть себя digital-стратегом).

Диджитал-стратег – это зрелый специалист, который понимает, как использовать различные каналы коммуникации в интернете, и одновременно способен вникнуть в вашу бизнес-ситуацию, чтобы предложить адекватные решения. У диджитал-стратега есть один или несколько любимых инструментов, с которых он начинал и в которых хорошо разбирается. Но никто не может одинаково хорошо рисовать баннеры, создавать контент для соцсетей, кодить сайты и т.д. Диджитал-стратег составляет план и видит картину в целом. Часть задач он покроет сам, а для других наймет субподрядчиков – таких же фрилансеров или небольшие специализированные агентства. Хотя может сосредоточиться на общей стратегии и координации, раздавая задания подрядчикам, особенно в комплексной и сложной кампании.

Если фрилансер предлагает все задачи решить с помощью одного инструмента, когда на самом деле нужен комплексный подход, то перед вами не стратег, а узкий специалист, который выучил одну тему про блох, и ему везде мерещится шерсть: «у вашей рыбы точно шерсть, и там живут блохи».

Часть 2: Когда обращаться к digital-фрилансеру и как найти фрилансера.

Мантра сфокусированности

Написал в пятницу вечером для себя, чтобы оставаться сфокусированным. Может, и вам пригодится. Не сорите в интернете и убирайте за собой инфомусор.

Интернет — потрясающая и уникальная платформа, которая собирает все знания и всю информацию человечества. Это среда для общения, обучения, работы и развлечения. Я помогаю развитию и наполнению данной платформы. Я создаю полезный контент, который обогащает других людей. Будь то статья, короткая мысль, комментарий, идея, ссылка, фотография, видео, подкаст, сайт, веб-сервис или приложение — я постараюсь, чтобы каждая частичка контента была полезна для других. Я постараюсь создавать такое наполнение интернета, которое изменит мир и жизнь людей к лучшему. Я обучаю других людей создавать полезный онлайн-контент и продуктивно использовать интернет-технологии, а также помогаю им в этом.

Информации бывает слишком много. Бомбардировка избыточной информацией ослабляет и парализует. Публикуя текст или комментарий, нажимая лайк, распространяя ссылку, я понимаю, что другие люди будут тратить свое время и внимание на то, чтобы просмотреть мой контент и отреагировать на него. Поэтому я не создаю и не распространяю бесполезный контент, я не увеличиваю уровень шума в интернете. Я избегаю погружения в информационный шум и не потребляю бесполезный контент. Я дозирую свое взаимодействие с интернетом, чтобы не попасть в сладкий плен бесконечного потребления информационной жвачки.

Лучшие книги и фильмы 2011

Захотелось поделиться еще небольшой порцией итогов 2011.

Книги 2011

Три лучшие книги, что попались мне в руки в прошлом году. Рекомендую прочесть:

Atlant

Айн Рэнд «Атлант расправил плечи». Гимн предпринимательства. Роман, изданный впервые в 1957 году, очень метко описывает ситуацию в современной Украине и помогает глубоко понять мотивы и «логику» грабителей и мародеров, дорвавшихся до власти. Такие будут грабить, пока есть, кого грабить, ибо создавать ценности самостоятельно не умеют.

Стив Павлина «Личное развитие». Одна из самых толковых книг о личностном росте, которую я читал. Сводит воедино множество советов и подходов, описываемых в подобной литературе, и выводит основополагающие принципы развития личности – истина, любовь и сила, а также их сочетания.

Грэм Кеннеди «Договориться можно обо всем». Отличная книга о ведении переговоров, раскрывающая различные тактики и приемы. Любому специалисту стоит прочитать ее как можно раньше в своей карьере. Даже на базаре поможет лучше торговаться =)

Фильмы 2011

Лучшие ленты, из тех, что демонстрировались в кинотеатрах. Подобные фильмы формируют кинооблик года. К ним можно возвращаться и через много лет. Если пропустили какую-то из этих картин, то рекомендую посмотреть:

Sucker-punch

Sucker Punch (Запрещенный прием) – фантастический боевик, напоминающий аниме и компьютерную игру. Действие происходит на нескольких уровнях реальности – чем глубже в голове у девушки, пытающейся убежать из психушки, тем интереснее. Классно было смотреть в IMAX, а вызовет ли восторг при просмотре на обычном экране, не знаю.

Midnight in Paris (Полночь в Париже) – комедия Вуди Аллена о писателе, очутившемся в Париже с нелюбимой невестой, и о путешествиях во времени.

Super 8 (Супер 8) – фантастический триллер о подростках, снимающих любительское кино о зомби, но случайно поймавших на камеру что-то более страшное.

True Grit (Настоящее мужество) – вестерн от братьев Коэнов. Добротный, суровый, с приключениями.

Killer Elite – боевик, который я смотрел в самолете, возвращаясь из отпуска. Описание обещало трэшнячок, несмотря на наличие звезд – Стэтхема и Де Ниро. Оказалось захватывающее кино о противостоянии наемных убийц и выходцев из британского спецназа. Заговоры и подставы прилагаются, а перестрелки, погони и драки почти без суперменства, а по-чесноку. И все это под соусом стилистики 1980-го года.

Как добавить блогролл или список ссылок в боковую панель Posterous

Я долгое время думал, что в блогах Posterous невозможно добавить в боковую панель список ссылок. Это была одна из причин, почему я начал подумывать о переезде назад на WordPress. Оказалось, что все-таки такой список очень просто добавить. Но судя по тому, что ни у кого на Posterous я не видел блогролла, то эта функция для многих тоже не очевидна.

Нужно всего-навсего зайти в панели управления блогом на вкладку Pages – там-то и прячется возможность добавлять ссылки наряду со статичными страницами. Ссылки можно объединять в «коллекции», то есть создать несколько списков ссылок.

Posterous-blogroll

В боковую панель я добавил ссылки на качественные украинские ИТ-блоги и на интересные блоги специалистов из сферы технологий, медиа и маркетинга. Список личных блогов тоже вышел «украинским» — авторы живут в Украине или родом из Украины. Тем, кто читает мой блог по почте или RSS, рекомендую зайти на сайт и посмотреть на список ссылок – возможно, откроете для себя что-то новое. В «Блоги замечательных людей» добавил тех, кто обновлял свой онлайн-дневник хотя бы в марте. Если есть хорошие блоги, о которых я забыл, напомните в комментариях.

И добавляйте ссылки в свои блоги на Posterous.

42 вопроса, которые нужно задать при покупке интернет-проекта

Нашел в личном архиве список вопросов, который написал примерно полтора года: что стоит выяснить пи покупке интернет-проекта или стартапа. Только не спрашивайте все на первой встрече.

Бизнес-модель

1. История проекта. Когда был открыт? Менял ли владельцев?  Переживал перезапуски или коренные изменения концепции?
2. Когда проект вышел на самоокупаемость? Какая часть прибыли реинвестируется в проект?
3. Какова структура доходов компании – процентное соотношение основных и всех второстепенных источников (медийная и контекстная реклама, объявления, трафик, прямые ссылки, платные аккаунты и сервисы, партнерские программы, SMS-сервисы и т.д.)?
4. Кто ключевые клиенты по рекламе – основные рекламные агентства, сети и сейлз-хаусы, крупнейшие рекламодатели? Какие системы контекстной рекламы используются?

Front-end

5. Какие ключевые разделы и сервисы проекта?
6. Какие дополнительные и второстепенные – в порядке приоритетности?
7. Какие сервисы и разделы необходимо добавлять или развивать в ближайшее время?
8. Как наполняются контентные разделы – с какой частотой, кто создает контент для контентных разделов, соотношение собственного и чужого контента, основные источники чужого контента, на каких условиях используется чужой контент?
9. Как наполняются разделы с контентом пользователей – какие основные правила, как регулируется авторское право, как осуществляется модерация?
10. Как оформлены авторские права на проект – дизайн, графика, статьи, фотографии и т.д.?
11. Есть ли у проекта правила предоставления сервиса, политика приватности и т.п? Как они разрабатывались – с участием юристов или без? Как пользователи выражают согласие с правилами?
12. Зарегистрировано ли название проекта как торговая марка? Зарегистрированы ли другие ТМ, патенты и пр.?

Back-end

13. На какой CMS работает проект – открытая, коммерческая или собственная? Как она обновляется, какой потенциал ее развития? На каких языках программирования написана CMS?
14. Техническая площадка – свои сервера или в аренде, в каком дата-центре, есть ли зеркала и т.д.?
15. Кто администрирует сервера и домены – команда проекта, материнская компания или на аутсорсе?

Статистика

16. Какие системы подсчета статистики используются – внешние и внутренние? К каким из них можете предоставить гостевой доступ? (Для украинских проектов особо интересны gemiusTraffic и Google Analytics).
17. Какие показатели статистики считаете основными и постоянно отслеживаете? Каковы эти показатели и их динамика за последний год?
18. Сколько зарегистрированных пользователей, подписчиков, и т.п.? Какой процент активных пользователей и кто считается «активным пользователем»?
19. Есть ли социально-демографический портрет аудитории по внутренним анкетам? По gemiusAudience?
20. Какова ежемесячная и ежедневная посещаемость – визиты и уникальные посетители, количество просмотренных страниц на визит или уникального посетителя, процент повторных визитов за месяц или ядро аудитории?

Маркетинг и продвижение проекта

21. Основные источники трафика – поиск, переходы с других сайтов, прямые заходы. Сколько процентов от ежемесячной посещаемости дают поисковые системы (органический и покупной трафик), трафикообменные системы, баннерообмен, партнерства и т.д.? Основные партнеры по обмену трафиком?
22. Есть ли соглашения по дистрибуции собственного контента и сервисов на других сайтах?
23. Какие активности проводятся для продвижения проекта? Как осуществляется продвижение по офлайн-каналам? Как проводится PR-активность?
24. Какие активности проводятся для существующих пользователей?

Партнеры и конкуренты

25. Какую поддержку проект получает от материнской компании или родственных проектов?
26. Есть ли долгосрочные контракты, договоренности, обязательства о тесном сотрудничестве или стратегическом партнерстве с другими проектами? На каких условиях?
27. Кто основные конкуренты проекта? Какова позиция проекта по отношению к конкурентам?
28. Как осуществляется мониторинг деятельности конкурентов?

Команда

29. Сколько штатных сотрудников в проекте? Количество человек по отделам?
30. Кто руководитель проекта? Кто ключевые сотрудники проекта? Их зоны ответственности?
31. Как оформлены трудовые отношения с сотрудниками? Как выплачивается зарплата, соотношение «белой» и «черной» зарплаты?
32. Кто из материнской компании или инвесторов/учредителей курирует проект? Каковы их зоны ответственности, насколько глубоко они вовлечены в процесс?
33. Готовы ли руководитель и ключевые сотрудники проекта к переезду?
34. Какие программные продукты и платформы использует команда – среда разработки, управление проектами, CRM, бухгалтерское ПО и т.д.? Является ли данное ПО лицензионным?

Структура собственности и финансы

35. Каково соотношение официальных «белых» доходов и неофициальных доходов наличными?
36. Форма собственности проекта, кто учредитель?
37. Кто фактические владельцы проекта, в каких долях? Кто принимает решение о продаже проекта?
38. Что является собственностью юридического лица? Что переходит к новому владельцу при продаже проекта — ТМ, домен, сайт и ПО, сервера, команда, клиенты, офис и т.д.?
39. Какую долю готовы продать владельцы? На каких условиях?
40. Как владельцы рассчитывают стоимость проекта, по каким показателям?
41. За какую сумму владельцы готовы продать 100%-пакет?
42. Какую еще важную информацию вы считаете нужным рассказать? :-)

Как проанонсировать событие и привлечь участников с помощью социальных медиа (+ список календарей IT-событий)

Media_httpmaxoncomuaw_oargh

Если вы организовываете какой-нибудь баркемп или встречу фанатов “Теории большого взрыва”, то обычно заинтересованы в том, чтобы донести информацию о событии как можно большему количеству потенциальных участников. Ведь придет лишь малый процент из тех, кому на глаза попадется анонс мероприятия.

В онлайне к вашим услугам два бесплатных канала распространения информации о событиях: социальные медиа и специализиhованные календари на тематических сайтах. Статья рассчитана скорее на новичков. “Старичкам” будет полезен список календарей с мероприятиями в сфере ИТ.

События в социальных медиа

Во многих социальных сетях можно создать специальную страницу “Событие”, где вы указываете время и место встречи, а также описываете, что будет происходить. Главное, что на странице есть форма, в которой можно выбрать статус “Буду/Не буду/Может быть”. Ссылку на Событие вы рассылаете своим контактам, и “френды” сообщают через форму, собираются ли они приходить. Обычно у тех, кто выбирает статус “Буду”, сообщение об их намерениях попадет в ленту обновлений, и таким образом о событии узнают их друзья. Кроме того, со страницы События любой пользователь может разослать приглашения по своему списку контактов.

События для украинских пользователей имеет смысл создавать всего в нескольких сетях: (ссылки ведут страницы создания события – нужно быть залогиненным, чтобы они открылись):

Чем больше у вас контактов, тем большему количеству людей вы можете разослать приглашение в первую волну.

Еще могу рекомендовать отдельный сервис для организации событий с богатым функционалом, который пригодится, если необходима предварительная онлайн-регистрация: Eventbrite.com. Существует также много сервисов для организации “твитапов” — встреч пользователей твиттера: например, tweetvite.com, twtvite.com.

Календари на тематических сайтах

Еще один источник, откуда заинтересованная аудитория может узнать о вашем мероприятии — календарь событий на тематическом сайте. Почти любую отрасль освещают специализированные сайты, и некоторые из них содержат разделы, где собирают анонсы отраслевых событий. Например, в сфере ИТ я разыскал такие календари:

Мой календарь IT-событий, открытый месяц назад, я решил дальше не вести – поддержание в актуальном состоянии требует больше времени, чем хотелось бы ему посвящать. Может, дать кому-то доступ к календарю, кто хотел бы его продолжить?

Пара советов

  • Создайте для своего события картинку-афишу, которую можно скопировать в блог. Например, в Живом Журнале нельзя создавать объекты Событие и там анонсы концертов распространяют с помощью таких веб-афишек.
  • Развлекательные и “культурные” мероприятия также добавляйте на сайты ситигайдов и развлекательные порталы с афишами.
  • Если у события есть официальный сайт, обязательно на всех страницах крупно указывайте точное время и место проведения события, чтобы те, кто собирается прийти, могли за 2 секунды освежить память, не блуждая по меню сайта.

Если знаете, где еще можно бесплатно проанонсировать событие, поделитесь советом в комментариях.